スマホに買い替えたが使い方がわからない

ご本人様からも、遠くにおられるお子様から親御様への指導依頼も多い案件です。ご希望の使用状況に合わせて設定変更をし、仕様書を作成して使い方を説明しました。

携帯のデータ移行をしてほしい

携帯の調子が悪く、代替の携帯が届いたが、どうやってデータ移行をしてよいかわからないとのことで、ご自宅へお伺いし、電話帳やメール設定、写真・動画やアプリなどの移行、トップ画面のアイコン整理、などをしました。

facebook、携帯の写真をパソコンで整理など

スカイプなどの設定、メールソフトの署名設定、fecebook・メッセンジャーを携帯との連携、携帯にたまった写真をパソコンでの整理等々、普段作業をしていて、ちょっとした行き詰まり、疑問点をメモしていただいており、その疑問を解決していきました。

既存のホームページを修正したい

既にホームページをお持ちで、修正したいがどのように修正してよいかわからない。変更の仕方をご説明して、リニューアルしました。

FXのメタトレーダーの設定・操作方法

FXのMTなどの設定をし、その操作方法を説明しました。

インターネット検索・メールやスカイプ

遠方に住んでおられる娘様からのご依頼で、病院などのネット検索、メールでお孫さんの写真を見れるように、などを説明。

パソコンがたちあがらなくなった

なんとかたちあがったので、すぐバックアップをとり、修理に出されました。

楽天やカラーミーなどの設定変更

楽天などへ出店しておられ、商品の設定変更や、レイアウト変更の仕方を説明。

パソコンとプリンタの初期設定

お伺いすると、買った箱のままの状態でした。設置・初期設定、ネットやメールの設定、印刷設定などと簡単な操作説明をしました。

Windows10にかってになってしまった

一時期本当に多かった案件です。勝手にグレードアップしてしまったが戻したいとのことで、ダウングレードしました。

ブルーの画面になり、何をしても画面がかわらない

触らず、そのままにしておいていただき、お伺いしました。それもバージョンアップの途中の画面でしたので、キャンセルをして元のバージョンに戻しました。

Wifiが使えなくなった

設定をしなおしました。

パソコンの画面が暗い

画面の明るさや音量調整、マウスの反応スピードなど、細かいことですが、その方に合った設定に変更しました。

年賀状を作ってほしい

ご自宅へお伺いし、ご指定いただいたお写真をいれて、年賀状をレイアウトし、宛名書きを含めて作成・印刷までしました。

手書きの画像を取りこんで年賀状作成したい

送っていただいた画像をスキャンしてお持ちしてそれを年賀状へ入れて作成しました。

パソコンにある写真や動画をDVDに保存したい

保存用にと、ご両親へ送るのとでDVDに焼く方法をご説明しました。

パソコンの反応がとても遅い、買い替え相談

パソコンの反応が悪いので、なおらないなら買い替えたいとのことでしたが、不要なデータを削除し、メンテナンスをかけてそのままご利用いただきました。

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